Trechos de matéria publicada no Caderno de Economia, do Jornal do Commercio (PE), de 13/01/2012:
Proibida de vender novos chips no Ceará, a TIM informa que "está empenhada em cumprir as determinações judiciais o mais rapidamente possível". A decisão de suspender as vendas é do Tribunal Regional Federal da 5ª Região, atendendo a um pedido da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Ceará, que alega deficiência na prestação do serviço.... O valor estipulado da multa, em caso de desobediência, é de R$ 10.000,00 por dia.
Quando será que nós, pernambucanos, teremos os órgãos de proteção de defesa do consumidor e Justiça agindo em conjunto para estancar esse absurdo desrespeito do qual estamos sendo vítimas???
Em Garanhuns/PE acho que a proporção é de 10 pra 2, ou seja, de cada 10 ligações que fazemos, temos pleno êxito em 2. O restante é uma verdadeira via crucis.
Pelo que ouço falar, em vários estados esta empresa já foi proibida de vender seus chips, até que os serviços sejam normalizados.



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